A MÁQUINA DE GELO DE 12 KILOS PRODUZ DIFERENTES TAMANHOS DE CUBOS DE GELO
Ela possui as seguintes características de produção:
Produção média de 12kg em 24 horas.
Capacidade de armazenamento: 0,8kg
Capacidade do reservatório de água: 2,2 litros
Tamanho único do cubo de gelo: 30mm
Tempo de produção para o 1º ciclo: 12 minutos e 30 segundos para 9 cubos por ciclo.
Tempo de produção com o produto estabilizado: 9 minutos e 40 segundos para 9 cubos por ciclo.

QUAL O TEMPO NECESSÁRIO PARA QUE O GELO FIQUE PRONTO?
Uma vez iniciado o ciclo, levará em torno de 6 a 14 minutos, aproximadamente, dependendo da temperatura ambiente. Importante: A tampa da máquina de gelo deve permanecer fechada, pois a abertura excessiva da tampa poderá alterar o tempo de produção do gelo.

POSSO FAZER GELO DE SUCOS, ÁGUA DE COCO E OUTROS?
Não. A máquina de gelo foi projetada para trabalhar com a densidade da água. Qualquer outro líquido que possua uma densidade diferente pode danificá-la.

POSSO DEIXAR GELO DENTRO DA MÁQUINA DE UM DIA PARA OUTRO?
Não é recomendado, pois a máquina não mantém a temperatura e o gelo acabará derretendo.

A MÁQUINA DE GELO UTILIZA INSTALAÇÃO HIDRÁULICA?
Não. A água deve ser colocada manualmente no reservatório.

QUAL É A BITOLA DA MANGUEIRA DE ENTRADA DE ÁGUA DA MÁQUINA DE GELO?
A máquina de gelo não possui mangueira de entrada de água. A água deve ser colocada manualmente no reservatório. Quanto à saída da água as bitolas são as seguintes:
Saída externa: 12mm
Tubo interno: 5mm

É NECESSÁRIO QUE A ÁGUA ATINJA O NÍVEL MÁXIMO PARA QUE A MÁQUINA DE GELO FUNCIONE?
Não. Com água acima do nível mínimo, a máquina já funciona. A luz indicativa acenderá, caso o nível esteja abaixo do mínimo.

COMO SABEREI QUANDO O GELO ESTIVER PRONTO?
Você ouvirá um som quando os gelos forem liberados. Alguns instantes depois, a bandeja de água se inclinará para trás e a pá do gelo começará a empurrá-los através da sessão de coleta. Quando a bandeja de gelo retornar para sua posição nivelada, o segundo ciclo de fabricação de gelo terá início.

POR QUE OS CUBOS DE GELO SAEM EMBRANQUIÇADOS?
Com o rápido congelamento, o ar fica preso na água, mas isso não afeta o paladar ou a qualidade do gelo.

A MÁQUINA PRECISA FICAR COM A TAMPA ABERTA QUANDO NÃO ESTIVER FUNCIONANDO?
Sim. Ao descongelar ou desligar a máquina, mantenha a porta aberta (abertura mínima de 5cm). O ar secará o interior da máquina de gelo, reduzindo as possibilidades de mofo.

AO SER LIGADA, A MÁQUINA COMEÇA A FAZER UM BARULHO ESTRANHO. DEVO LEVÁ-LA À ASSISTÊNCIA?
É normal que, alguns momentos após iniciada a produção de gelo, o ruído do turbo ventilador do sistema de refrigeração seja ouvido.

A LÂMPADA DA INDICAÇÃO “SEM ÁGUA” ESTÁ ACESA. COMO DEVO PROCEDER?
Desligue a máquina; coloque água no reservatório; aguarde 3 minutos e pressione o botão "Liga/Desliga" para reiniciar. Ou, quando a água atingir o nível mínimo, a máquina reiniciará automaticamente.

A LÂMPADA DE INDICAÇÃO "CHEIO DE GELO" ESTÁ ACESA. O QUE DEVO FAZER?
Tire um pouco de gelo.

A MÁQUINA TRAVOU, NÃO ESTÁ SAINDO GELO. O QUE DEVO FAZER?
A pá de gelo pode estar obstruída. Isso se dá devido à falha de alimentação. O cordão de alimentação pode estar desconectado, ou alguém pode ter apertado acidentalmente o botão "DESL" durante o ciclo de produção de gelo. Pequenos pedaços de gelo podem ser produzidos e quando o ciclo estiver completo eles se alojarão na pá automática, causando sua obstrução. Caso isso tenha ocorrido, desconecte o cordão de alimentação e, delicadamente, empurre a pá para trás, remova os pedaços de gelo e religue a máquina.